Eroski: cambiando os costumes lingüísticos

EROSKI iniciou hai tempo o proceso paira normalizar o eúscaro na súa actividade habitual e leva moitos anos impulsando a súa presenza. Nese longo percorrido, contou a miúdo co apoio de Elhuyar: dinámica dos promotores, creación dun sistema de indicadores, realización de auditorías... Nos últimos tempos puxemos en marcha diversos procesos cuxo obxectivo é incidir nos hábitos lingüísticos dos traballadores das grandes superficies. Paira iso traballamos con todo o persoal das distintas seccións do punto de venda, entre os que hai persoas con niveis distintos de coñecemento do eúscaro, analizamos o que pode facer cada un no seu posto e demos algúns pasos concretos paira mellorar o uso do eúscaro. Á vista dos bos resultados da primeira proba piloto, estenderemos o proxecto a máis puntos de venda.